Política de cancelaciones

El alumno matriculado en alguno de los programas ofrecidos por CEISA podrá solicitar la cancelación de la matrícula y devolución de la cuantía abonada de acuerdo con las siguientes condiciones:

  • Si la cancelación se produce con más de 30 días naturales previos al día de inicio del curso, CEISA reembolsará el 100% del importe de la matrícula, excepto 20€ en concepto de gastos de gestión.
  • Si la cancelación se produce entre 30 y 15 días naturales previos al día del inicio del curso, CEISA reembolsará el 50% del importe de la matrícula, menos 20€ en concepto de gastos de gestión.
  • Si la cancelación se produce con menos de 15 días naturales previos al inicio del curso, el alumno no tendrá derecho a devolución alguna.

Si la persona matriculada no pudiera participar en el curso, podrá optar por ser sustituida por otra persona de su elección, siempre que lo comunique a CEISA con un preaviso mínimo de 10 días naturales previos al inicio del curso.

En este caso, la persona inicialmente inscrita deberá comunicar a CEISA de forma fehaciente su voluntad de transferir la matrícula, identificando la persona que le sustituirá. La persona que le sustituya deberá cumplir igualmente todos los requisitos establecidos para el acceso al curso y cumplimentar toda la documentación exigida.

CEISA se reserva el derecho de posponer o cancelar un programa por razones debidamente justificadas, entre las que se incluye la existencia de un número insuficiente de alumnos. En este caso, CEISA reintegrará exclusivamente y de forma íntegra al alumno los pagos realizados en concepto de matrícula, no haciéndose cargo de ningún otro tipo de compensación. En el caso de que el curso para el que se hubiera matriculado se repitiera en otra fecha dentro de los seis meses siguientes, CEISA se obliga a ofertar a la persona matriculada la posibilidad de transferir su matrícula al nuevo curso.

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